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17年如一日默默堅守 愛崗敬業無私奉獻

當前位置:首頁>市地之窗>棗莊>棗莊彩聞 2019-04-28 13:58:00 來源: 棗莊福彩 作者: 韓雷

——訪山亭區福彩管理站負責人郭建

 

福彩是由千千萬萬福彩人組成的大家庭,正是這些福彩人凝聚在一起,推動著福利彩票事業的不斷發展,山亭區福彩管理站負責人郭建就是其中一員,他憑著對工作的熱愛和執著,用辛勤的勞動為福彩事業添磚加瓦,在平凡的崗位上默默奉獻,展現著福彩行業勞動者的風采。

做好走訪、服務、培訓

提高全員“戰斗力”

 

近日,記者在投注站見到正在進行投注機日常維護的郭建,他嫻熟的打開機器,測試打印紙,檢驗設備性能,重新裝機,整套動作干凈麻利......每周把全區的25個投注站點機器維護一遍、站點業主走訪一遍,已經成了郭建的日常工作,由于山亭區的投注站點分布比較分散,這一趟下來能達到200多公里路程。

為了能提高山亭區福彩的銷售額,郭建經常組織投注站業主、銷售員向其他地市的優秀銷售站點學習,他向記者介紹:“從管理上實施精細化管理,比如站點的店面裝修、擺放布置、服務態度都是影響銷售的直接原因,從源頭上管理好,才是做好銷售的基礎。”

 

 

輝煌成績屬于過去

甘為福彩奮斗終生

郭建在投注站管理員崗位上已工作了17年。這17年里,郭建陪伴并見證了山亭福彩許多翻天覆地的變化。一是年銷量從60余萬增長到現在2700余萬元,保持12年連續正增長。二是彩票銷售場所由“戶外銷售”到“退路進室”,再到現在的“規范化建設”;三是在銷售網點數量較少的情況下,其電腦票銷量在全市占比從最初的2.82%提升到目前的6.78%,實現了較大跨越。

“桑村鎮的一個投注站自從我接手管理站負責人后,營業額從幾十萬元做到了目前的每年銷售近500萬元,簡直讓人不敢想象。有這樣的銷售隊伍,我們會向著更高的臺階邁進。”郭建信心十足的向記者介紹著。

 

福彩老黃牛 演繹“匠人精神”

在山亭區福彩管理站工作了17年,用他的話說,山亭福彩就是他的“另一個家”,投注站業主、銷售員們就是他的“家人”。所以,他時刻把單位的利益放在第一位,單位有事,他第一時間挺身而出;同事有困難,他馬上放下手頭的工作去幫忙。

 

2011年3月,城頭鎮投注站業主的兒子因車禍住院治療,高昂的治療費用讓這個并不富裕的家庭雪上加霜。郭建了解到情況后,主動幫助業主填寫、提交了救助申請,協調市福彩中心、山亭區民政局對其進行救助。同時,郭建還積極組織轄區內的投注站為城頭鎮投注站業主一家捐款,幫助他們度過難關。

在他日常的工作中,無私奉獻的精神隨處可見。他對工作的敬業,還體現在對投注站的用心服務上。只要收到福彩投注站的電話,告知投注設備出現問題,他肯定第一時間背起工作包,以最快速度到達站點做維修工作。讓郭建記憶最深的一段回憶就是2005年的一個冬天,某天大雪紛飛的晚上,馮卯鎮的一臺投注機出現了故障,為了不影響銷售,郭建接到電話二話沒說騎上摩托車就直奔投注站點,齊膝的大雪也沒能擋住福彩事業的熱愛和對投注站業主的責任心。回想起來,郭建意味深長,“當年就是有著那么一股子干勁,心里頭就一個念頭,那就是要服務好投注站業主,干好本職工作,把我們的隊伍擰成一股繩,勁兒往一處使。”

 

不忘初心,就是這樣一位平凡的福彩人,這樣一位在同一個崗位上默默無聞工作了17年的老黃牛,他的行為、他的愛心值得贊譽,為全市福彩人樹立了標桿、做出了榜樣。

責任編輯:高啟永

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